妙手多客服正式版是一款相当高效的专业化虾皮shopee客服集成应用,妙手多客服正式版功能强劲,支持多站点多店铺集成在一个聊天窗口,能够让客服可以一键回复多个店铺买家咨询,妙手多客服正式版便捷好用,还具备了批量/自动回复、自动翻译功能,支持1个客服轻松管理200个Shopee店铺。
多店客服集成
妙手多客服官方版支持多站点多店铺客服在一个界面集成,多账号轻松切换,快速回复买家咨询
自动翻译
全程自动翻译,解决卖家与买家之间的语言沟通问题
自动回复
消息模板按需创建,高效自动回复
批量群发
一键群发,批量发送给客户
商品推送
热销、新品商品一键推送
发送优惠券
优惠券定向发送
超级催评
订单一键催评,可以对订单多次分时催评
支持多平台
妙手支持京东、拼多多、淘宝、天猫、苏宁、1688等平台使用
1、在本站下载妙手多客服正式版软件包,解压缩后点击妙手多客服-win64-1.0.0.exe开始安装
2、软件默认安装路径为C:/Program Files/ChatShopee ,建议选择其他磁盘安装
3、选择好安装路径点击【安装】即可
4、软件正在安装,请等待
5、安装完成,点击【完成】退出安装向导
什么是会话自动接入?
自动接入功能是指当有新客户发送消息时,多客服按照自动分流策略,将其分配给一个在线员工进行接待,自动回复一条自动接入语。
什么是自动分流策略?
优先分配给上次接入的工号,如果客户第一次接入或者上次接入的工号不在线,则在未达到接待上限的在线工号中轮流平均分配。
在【聊天窗口-自动接入】处,设置客服同时接待客户的上限。当前接入客户数大于等于此值时,将不会再自动分配客户进来。除非手动关闭会话,将接入客户数减少到小于这个数值。
* 特别地,8小时内跟客服聊过的用户,就不会排队直接分给上次服务的客服,不受自动接入上限的限制
如何设置自动接入语?
在【系统设置-业务设置-接入语设置】处,设置接入客户时自动发送的消息
同类推荐
2022-07-23
立即下载2022-07-23
立即下载2022-07-09
立即下载2022-07-19
立即下载2022-07-09
立即下载2022-07-12
立即下载相关文章
过程属性怎么设置?Visual Basic设置过程属性的方法
2022-11-26怎样使用福昕PDF编辑器编辑PDF文件?
2020-08-15魔影工厂如何合并多个视频?
2022-11-12超进化物语最新兑换码_超进化物语兑换码2021
2022-11-26imindmap提示“许可证使用的次数过多”的解决方法
2021-12-30Photoshop中如何查找Camera RAW?
2022-12-04猎豹浏览器下载视频的技巧
2022-12-11如何添加计划表?MindMapper添加计划表的方法
2022-12-04游戏加加如何修改录像?游戏加加修改录像的技巧
2022-03-19CAD迷你看图将图纸转换成加密只读格式的技巧
2022-12-18